Sorry, item "offcanvas-col1" does not exist.

Sorry, item "offcanvas-col2" does not exist.

Sorry, item "offcanvas-col3" does not exist.

Sorry, item "offcanvas-col4" does not exist.

RO

Client Manager

Descrierea activităților principale pentru postul de Client Manager:

  • recrutează, instruiește și coordonează colegii din departamentul Customer Care (2-3 colegi);  
  • supervizează procesele post-vânzare, astfel încât să se asigure că toți clienții au o experiență pozitivă în utilizarea serviciilor oferite de companie;
  • susține echipa în rezolvarea promptă și optimă a reclamațiilor primite din partea clienților în acord cu politicile comerciale ale companiei;
  • menține și dezvoltă relații cu clienții din portofoliul companiei;
  • urmărește derularea campaniilor de obținere de feedback din partea clienților pentru a măsura gradul de satisfacție și propune în mod proactiv modalități de îmbunătățire a proceselor la nivel de departament.


Competențe de bază și experiență necesare:

  • abilități de comunicare și de gestionare a relațiilor cu clienți B2B;
  • atenție la detalii și bune abilități de organizare și prioritizare a activităților;  
  • experiența anterioară pe o poziție similară poate reprezenta un avantaj;
  • experiență în utilizarea aplicațiilor MS-Office, abilități numerice la un nivel bun;
  • cunoștințe de limbă engleză.

Beneficii:

  • salariu fix în funcție de experiența profesională;
  • comisioane în funcție de realizări;
  • tichete de masă de 35 de lei/zi;
  • mașină, laptop și telefon de serviciu;
  • abonament medical;
  • prime de sărbători (Paște și Crăciun);
  • training-uri interne și de dezvoltare personală.

 

Contact: recrutare@salesianer.ro

*Prin comunicarea cv-ului, persoana aflată în căutarea unui loc de muncă își exprimă acordul ca datele personale cuprinse în documentul transmis să fie utilizate de către destinatar exclusiv în scopul prelucrării în cadrul procedurii de recrutare organizate de către Societatea Salesianer Miettex S.R.L.
You are using an outdated browser. The website may not be displayed correctly. Close